Сколько существует Дзен, столько актуален вопрос: полезна ли эта площадка, или работа с контентом на ней не оправдывает вложенных усилий? Пробуем разобраться.
Дзен, ранее принадлежащий Яндексу, нагляден для русскоязычного пользователя. Он быстро растёт: по данным Similarweb, по состоянию на апрель 2022 года, посещаемость площадки составляет более 500 млн. в месяц.
После покупки сервиса, представители VK получили права на технологии и айдентику Дзена. Дзен доступен по адресу dzen.ru и предлагает не только стандартную ленту со статьями, но и поисковую строку Яндекса. Стоит отметить, что аудитория Дзена не изменилась, однако есть некоторые изменения в монетизации и продвижении.
Аудитория Дзена
Поклонники Facebook и Twitter полагают, что аудитория Дзена – это филиал «Одноклассников».
Ядро её составляют пользователи возраста 45–55+, не предъявляющие высоких требований к качеству контента. И уровень дискуссий соответствующий: хейт и шейминг, за которые банят в Facebook, здесь считаются нормой.
Возможно, аудитория Дзена не оценит по достоинству статьи о новых технологиях в IT и не станет горячо обсуждать актуальные вопросы философии. Читатель идёт на Дзен в поисках чего-то «любопытного».
Если контент интересен и познавателен, с его помощью легко можно собрать «свою» публику. И здесь достаточно молодёжи.
Конечно, характерные признаки типичного пользователя Дзена могут разочаровывать, но это не значит, что он неплатёжеспособен. Если ваш бизнес ориентирован на монетизацию контента – здесь вы найдёте подходящую аудиторию.
Алгоритмы Дзена с машинным обучением
Чаще всего претензии пользователей Дзена звучали примерно так:
«Мой канал забанили, якобы за кликбейт или чужие статьи без упоминаний. Поддержка не может указать на проблемные статьи, потому что их определил алгоритм сервиса, а им виден лишь общий отчёт».
В итоге автор, годами строивший канал, оказывается ни с чем. Зачем в таком случае нужна техподдержка? И почему невозможно встроить в алгоритмы «ручную дополнительную проверку контента», которая позволила бы разбирать спорные случаи? Вопросы из ряда риторических, и Дзен на них не отвечал.
У сервиса нередко случаются технические сбои, да и претензии к алгоритмам вполне справедливы. Но можно назвать эту проблему и «ошибкой выжившего».
Мы видим и слышим жалобы тех, чьи каналы забанены незаслуженно. Но не знаем о забаненных за настоящие нарушения, потому что они молчат. Мы не в курсе, сколько на самом деле реальных нарушителей вычищено с площадки.
Читая лишь о «выживших обиженных», мы приходим к выводу: сервис работает плохо. А это не совсем так. Впрочем, отнести существующие алгоритмы к плюсам сервиса всё же не получится: очевидно, что машинному анализу Дзена надо ещё многому научиться, чтобы регулировать спорные ситуации с контентом корректнее.
Еще одним большим минусом стало изменение алгоритмов Дзена в марте 2022 года. Ранее на площадке работала умная лента рекомендаций, благодаря которой пользователям предлагался контент в зависимости от их предпочтений - в ленте появлялись даже те профили, на которые читатель не подписан. Теперь же общая лента просто не работает и главный источник просмотров у авторов Дзена - это подписчики. К сожалению, не все каналы могут похвастаться достаточно большой аудиторией.
На алгоритмы повлияла и продажа площадки - ее текущий владелец планирует изменения, которые так или иначе скорректируют положение блогеров и рекламодателей, а также показатели трафика.
Продвижение в Дзене
Дзен хорош для бизнеса как дополнительная площадка, он помогает расширить свою аудиторию и дотянуться до новой. В этом – его несомненный плюс. Дзен «подливает» трафик на сайт, и, в отличие от большинства других платформ, здесь в тексты можно вставить и ссылки на свои площадки, и откровенно рекламные посты – показы будут.
Минус заключён всё в тех же алгоритмах, которые могут обнаружить в контенте что-то неположенное – и все усилия по продвижению пойдут прахом. Есть наблюдение, что при всех довольно жёстких требованиях к контенту, на Дзен процветает довольно примитивный кликбейт.
Даже после перехода Дзена к новому владельцу, связь с Яндексом осталась - через новый рекламный кабинет. Рекламные публикации отражаются в том числе и в Рекламной сети Яндекса, что дает существенный толчок к развитию блогеров. Новые условия написания статей теперь работают с теми же условия оплаты, поэтому рекламодатели по-прежнему платят лишь за дочитывания или переходы.
Монетизация в Дзене
Владелец канала на Дзене может начать немного зарабатывать – и это плюс. Можно было получать небольшие деньги от публикации рекламных блоков, размещения партнёрских программ, и, конечно, в блоге возможен контент от рекламодателей.
А минус – опять в алгоритме. Планировалось, что «Альфа Центавра» изменит трафик в пользу авторов, но после его запуска просмотры довольно резко упали. «Желтизна» и кликбейтность стали единственным возможным способом зарабатывать на канале.
Дело в том, что число каналов и авторов растёт быстрее количества читателей, и достичь заветной монетизации на какое-то время стало труднее. Ранее необходимо было дойти до пороговой цифры – 7 000 дочитываний в неделю, после которых контент начинает зарабатывать.
Сегодня же достаточно набрать 100 подписчиков - и, вуа-ля, зарабатывай на блоге в Дзене. Однако несмотря на упрощенные условия, получить реальный доход практически невозможно. Все “плюшки” от рекламных блоков в статьях получает сам Дзен, а блогеры могут получить деньги за рекламу в видео, если оно принесло трафик на платформу.
Удобной является монетизация за активных подписчиков: дочитывание материала, комментарии и другие взаимодействия со статьями. Однако длинные и сложные тексты аудитория не дочитывает – значит, нужно писать проще, короче и примитивнее. Это приводит к тому, что даже приличные авторы со временем начинают выдавать сомнительного качества контент.
И, тем не менее, это не абсолютный минус. Алгоритм не статичен, он меняется, и хочется надеяться – к лучшему. По-прежнему на Дзене есть каналы с уникальным качественным контентом, которые собирают десятки тысяч дочитываний в неделю.
Возможности сервиса Дзен
Здесь много удобных настроек, можно расставлять эмодзи и видео, смотреть статистику в разных разрезах и, в целом, даже после покупки сервиса развиваться в Дзене можно. Молодым каналам придется постараться, чтобы найти свою аудиторию, включая репосты, взаимопиар, SEO, создание подборок и более частый контент.
Все крупные сервисы и социальные сети предлагают свои наборы настроек, которые не всегда и не всех устраивают. И кому-то настройки Дзена не подойдут. А для кого-то они, напротив, будут оптимальны для достижения нужных результатов, будь то продвижение, заработок или реализация писательских амбиций. На Дзене всё это вполне возможно.
